在公交车上，售票员通常会使用各种方式来验证乘客的车票，以确保车费的收取和乘车的合法性。最近有一起争议事件引起了公众的关注，事件的起因是一名售票员在公交车上使用“b”字来验票。

　　据报道，一位乘客在乘坐公交车时，售票员要求他出示车票并在车票上用“b”字做标记。这位乘客对售票员的行为感到不满，认为这是一种不礼貌和不尊重的行为。他认为售票员应该使用更加规范和正式的方式来验票，而不是使用这样的简单标记。

　　售票员则表示，他们使用“b”字来验票是因为这是公司规定的一种简便方式，可以快速地记录乘客的乘车信息。他们认为这种方式既方便又快捷，可以提高工作效率。

　　这起争议事件引起了公众的广泛关注和讨论。一些人认为售票员的行为是不礼貌和不尊重的，他们应该使用更加规范和正式的方式来验票。另一些人则认为售票员的行为是可以理解的，因为他们需要在有限的时间内完成大量的乘客检票工作。

　　针对这起争议事件，我们可以提出以下几个问题：

　　1. 售票员使用“b”字来验票是否符合公司规定和职业道德？

　　2. 售票员的行为是否侵犯了乘客的权益和尊严？

　　3. 公交车公司应该如何改进验票方式，以提高工作效率和服务质量？

　　针对以上问题，我的回答如下：

　　1. 售票员使用“b”字来验票可能符合公司规定，但不一定符合职业道德。售票员应该尊重乘客的权益和尊严，使用更加规范和正式的方式来验票。

　　2. 售票员的行为可能侵犯了乘客的权益和尊严。售票员在验票时应该使用礼貌和尊重的语言，而不是使用简单的标记。

　　3. 公交车公司可以考虑使用更加先进的技术手段来验票，例如使用电子票务系统或自动售票机，以提高工作效率和服务质量。公交车公司也应该加强对售票员的培训和管理，提高他们的服务意识和职业道德水平。